ConnectWise Manage vs. BMC Helix ITSM

BMC Helix ITSM

door BMC Software

Bekijk profiel
Niet door leverancier verstrekt
N/A

In totaal

(193 reviews)
  • Gebruiksgemak
  • Functies en functionaliteit
  • Klantenservice
  • Waar voor je geld

In totaal

(111 reviews)
  • Gebruiksgemak
  • Functies en functionaliteit
  • Klantenservice
  • Waar voor je geld
Gemaakt voor bedrijven die technologie verkopen, onderhouden en ondersteunen, van managed services providers en cloudserviceproviders tot beheerd afdrukken, VOIP en VAR's.
Niet door leverancier verstrekt
10/10
  • Callcenterbeheer
  • Controle en beheer op afstand
  • Incidentenbeheer
  • Interactie bijhouden
  • Probleembeheer
  • Realtime analyse
  • Samenwerkingstools
  • Slepen en neerzetten
  • Veranderingsbeheer
  • Zelfserviceportal
3/10
  • Callcenterbeheer
  • Controle en beheer op afstand
  • Incidentenbeheer
  • Interactie bijhouden
  • Probleembeheer
  • Realtime analyse
  • Samenwerkingstools
  • Slepen en neerzetten
  • Veranderingsbeheer
  • Zelfserviceportal

Web/geïnstalleerd

Mobiel

Web/geïnstalleerd

Mobiel

  • Persoonlijk
  • Live online
  • Webinars
  • Documentatie
  • Video's
  • Persoonlijk
  • Live online
  • Webinars
  • Documentatie
  • Video's
  • E-mail/helpdesk
  • Veelgestelde vragen/forum
  • Kennisbank
  • Telefonische ondersteuning
  • 24/7 (contact met medewerker)
  • Chatten
  • E-mail/helpdesk
  • Veelgestelde vragen/forum
  • Kennisbank
  • Telefonische ondersteuning
  • 24/7 (contact met medewerker)
  • Chatten
Beelden binnenkort beschikbaar

Deel je vergelijking van ConnectWise Manage vs. BMC Helix ITSM