---
description: Vergelijk Vonage Contact Center vs. VoIP.ms en andere softwareleveranciers. Bekijk in één oogopslag functies, prijzen en reviews, en vind gedetailleerde informatie over proefversies, klantenservice en functionaliteiten.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: Vonage Contact Center vs. VoIP.ms vergelijken - Capterra Nederland 2026
---

Breadcrumb: [Startpagina](/) > [Callcenter software](/directory/30007/call-center/software) > [Vonage Contact Center \<span\>vs.\</span\> VoIP.ms](https://www.capterra.nl/compare/104649/203084/contactworld/vs/voip-ms)

# Vergelijk Vonage Contact Center met VoIP.ms

Canonical: https://www.capterra.nl/compare/104649/203084/contactworld/vs/voip-ms

> Gedetailleerde vergelijking tussen Vonage Contact Center en VoIP.ms. Bekijk beoordelingen, reviews, prijzen en functies om de beste beslissing te nemen voor jouw bedrijf.

-----

## In een oogopslag

| Metriek | Vonage Contact Center | VoIP.ms |
| **Totaalscore** | 4.3/5 | 4.8/5 |
| **Totaal reviews** | 70 | 697 |
| **Beginprijs** | US$ 1,00 | US$ 1,10 |
| **Gratis proef** | - | Nee |
| **Gratis versie** | Nee | Nee |
| **Implementatie** | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop) | Cloud, SaaS, Web |
| **Ondersteuning** | E-mail/helpdesk, Veelgestelde vragen/forum, Telefonische ondersteuning, 24/7 (contact met medewerker) | E-mail/helpdesk, Veelgestelde vragen/forum, Kennisbank, Telefonische ondersteuning, 24/7 (contact met medewerker), Chatten |
| **Training** | Persoonlijk, Live online, Webinars, Documentatie, Video's | Webinars, Documentatie, Video's |

## Ideaal voor

### Vonage Contact Center

Klanten zijn kleine tot grote bedrijven met meerdere vestigingen, contactcentra met duizenden agenten. Het product is ontworpen voor Salesforce.com Service \&amp; Sales Clouds.

### VoIP.ms

Elk bedrijf dat zijn communicatie wil vereenvoudigen. Elke wederverkoper die op zoek is naar een volledig aanpasbare interface en elke woningeigenaar die op zoek is naar een goede, betaalbare en betrouwbare huistelefoondienst.

## Belangrijkste functies

### Vonage Contact Center

- API
- Activiteiten volgen
- Activiteitendashboard
- Automatic call distribution (ACD)
- Automatische nummerkiezer
- Beller-ID
- CTI (Computer Telephony Integration)
- Callcenterbeheer
- Controle van oproepen
- IVR
- Live chatten
- Oproepen doorsturen
- Oproepen opnemen
- Oproepen routeren
- Oproepregistratie
- Rapportage en analyse
- Real-Time Monitoring
- VoIP
- VoIP-verbinding
- Voicemail

### VoIP.ms

- API
- Activiteiten volgen
- Activiteitendashboard
- Automatic call distribution (ACD)
- Automatische nummerkiezer
- Beller-ID
- CTI (Computer Telephony Integration)
- Callcenterbeheer
- Controle van oproepen
- IVR
- Live chatten
- Oproepen doorsturen
- Oproepen opnemen
- Oproepen routeren
- Oproepregistratie
- Rapportage en analyse
- Real-Time Monitoring
- VoIP
- VoIP-verbinding
- Voicemail

## Links

- [Profiel van Vonage Contact Center bekijken](https://www.capterra.nl/software/104649/contactworld)
- [Profiel van VoIP.ms bekijken](https://www.capterra.nl/software/203084/voip-ms)
- [Oorspronkelijke vergelijking bekijken](https://www.capterra.nl/compare/104649/203084/contactworld/vs/voip-ms)

-----

## Gestructureerde gegevens

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"Vonage Contact Center vs. VoIP.ms vergelijken - Capterra Nederland 2026","description":"Vergelijk Vonage Contact Center vs. VoIP.ms en andere softwareleveranciers. Bekijk in één oogopslag functies, prijzen en reviews, en vind gedetailleerde informatie over proefversies, klantenservice en functionaliteiten.","url":"https://www.capterra.nl/compare/104649/203084/contactworld/vs/voip-ms","about":[{"@id":"https://www.capterra.nl/software/104649/contactworld#software"},{"@id":"https://www.capterra.nl/software/203084/voip-ms#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.capterra.nl/compare/104649/203084/contactworld/vs/voip-ms#breadcrumblist"},"@type":["WebPage","CollectionPage"],"@id":"https://www.capterra.nl/compare/104649/203084/contactworld/vs/voip-ms#webpage","isPartOf":{"@id":"https://www.capterra.nl/#website"},"inLanguage":"nl","publisher":{"@id":"https://www.capterra.nl/#organization"}},{"name":"Vonage Contact Center","description":"NewVoiceMedia is de toonaangevende leverancier van cloud contactcenter-software voor Salesforce. Het geeft verkoop- en serviceorganisaties de mogelijkheid om hun agenten direct via de telefoon, via e-mail en via sociale kanalen te verbinden met prospects en klanten. NewVoiceMedia for Service is bedoeld voor contactcentra die Service Cloud gebruiken. NewVoiceMedia for Sales is bedoeld voor Inside Sales-teams die Sales Cloud gebruiken. NewVoiceMedia is een wereldwijd cloudcommunicatieplatform met gegarandeerde 99,999% platformbeschikbaarheid.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/3c984ce3-0a20-4e7a-a4fc-475cd93deb8e.png","url":"https://www.capterra.nl/software/104649/contactworld","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.capterra.nl/software/104649/contactworld#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.nl/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.4,"bestRating":5,"ratingCount":70},"offers":{"price":"1","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux"},{"name":"VoIP.ms","description":"VoIP.ms is een Canadees VoIP (Voice Over Internet Protocol) bring-your-own-device provider met zijn hoofdkantoor in Canada en meer dan 80.000 klanten.\nVoIP.ms biedt een breed scala aan standaard telefoniefuncties en verbeterde communicatiefuncties om zowel zakelijke als particuliere communicatie te vereenvoudigen, zoals lokale DID-nummers in meer dan 60 landen. Het biedt gratis overdraagbaarheid van nummers in de VS en Canada voor lokale en gratis DID's met beëindiging (uitgaande gesprekken) in meer dan 125 landen over de hele wereld.","url":"https://www.capterra.nl/software/203084/voip-ms","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.capterra.nl/software/203084/voip-ms#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.nl/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.8,"bestRating":5,"ratingCount":697},"offers":{"price":"1.1","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud"},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Startpagina","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Callcenter software","position":2,"item":"/directory/30007/call-center/software","@type":"ListItem"},{"name":"Vonage Contact Center vs. VoIP.ms","position":3,"item":"https://www.capterra.nl/compare/104649/203084/contactworld/vs/voip-ms","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.capterra.nl/compare/104649/203084/contactworld/vs/voip-ms#breadcrumblist"}]}
</script>
