---
description: Vergelijk LiveAgent vs. Postbox en andere softwareleveranciers. Bekijk in één oogopslag functies, prijzen en reviews, en vind gedetailleerde informatie over proefversies, klantenservice en functionaliteiten.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: LiveAgent vs. Postbox vergelijken - Capterra Nederland 2026
---

Breadcrumb: [Startpagina](/) > [Helpdesk software](/directory/30008/help-desk/software) > [LiveAgent \<span\>vs.\</span\> Postbox](https://www.capterra.nl/compare/102188/195148/liveagent/vs/postbox)

# Vergelijk LiveAgent met Postbox

Canonical: https://www.capterra.nl/compare/102188/195148/liveagent/vs/postbox

> Gedetailleerde vergelijking tussen LiveAgent en Postbox. Bekijk beoordelingen, reviews, prijzen en functies om de beste beslissing te nemen voor jouw bedrijf.

-----

## In een oogopslag

| Metriek | LiveAgent | Postbox |
| **Totaalscore** | 4.7/5 | 4.7/5 |
| **Totaal reviews** | 1754 | 186 |
| **Beginprijs** | US$ 15,00 | US$ 49,00 |
| **Gratis proef** | Ja | Ja |
| **Gratis versie** | Nee | Nee |
| **Implementatie** | Cloud, SaaS, Web, Windows (lokaal), Linux (lokaal), Android (mobiel), iPhone (mobiel), iPad (mobiel) | Mac (desktop), Windows (desktop) |
| **Ondersteuning** | E-mail/helpdesk, Veelgestelde vragen/forum, Kennisbank, Telefonische ondersteuning, 24/7 (contact met medewerker), Chatten | E-mail/helpdesk, Kennisbank |
| **Training** | Persoonlijk, Live online, Webinars, Documentatie, Video's | Documentatie, Video's |

## Ideaal voor

### LiveAgent

Voor een breed scala aan kleine en middelgrote bedrijven in e-commerce, telecommunicatie, verzekeringen, SaaS, startups en ondernemingen. De doelgroep is iedereen die begrijpt hoe belangrijk klantenservice is.

### Postbox

Postbox biedt een krachtige e-mailoplossing voor onafhankelijke consultants, kleine en middelgrote bedrijven, grote ondernemingen en onderwijsinstellingen.

## Belangrijkste functies

### LiveAgent

- Aanpasbare branding
- Aanpasbare rapporten
- Archiveren en retentie
- Automatic call distribution (ACD)
- Beheer van negatieve feedback
- Bewaking van sociale media
- Bijhouden van klachten van klanten
- Callcenterbeheer
- Een-op-een berichten
- Handmatig kiessysteem
- Kennisbankbeheer
- Klantenbeheer
- Klantenportal
- Markeren
- Ondersteuningstickets bijhouden
- Real-Time Data
- Routering
- Sjabloonbeheer
- Taakbeheer
- Task Automation

### Postbox

- Archiveren en retentie
- Markeren
- Routering

## Links

- [Profiel van LiveAgent bekijken](https://www.capterra.nl/software/102188/liveagent)
- [Profiel van Postbox bekijken](https://www.capterra.nl/software/195148/postbox)
- [Oorspronkelijke vergelijking bekijken](https://www.capterra.nl/compare/102188/195148/liveagent/vs/postbox)

-----

## Gestructureerde gegevens

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"LiveAgent vs. Postbox vergelijken - Capterra Nederland 2026","description":"Vergelijk LiveAgent vs. Postbox en andere softwareleveranciers. Bekijk in één oogopslag functies, prijzen en reviews, en vind gedetailleerde informatie over proefversies, klantenservice en functionaliteiten.","url":"https://www.capterra.nl/compare/102188/195148/liveagent/vs/postbox","about":[{"@id":"https://www.capterra.nl/software/102188/liveagent#software"},{"@id":"https://www.capterra.nl/software/195148/postbox#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.capterra.nl/compare/102188/195148/liveagent/vs/postbox#breadcrumblist"},"@id":"https://www.capterra.nl/compare/102188/195148/liveagent/vs/postbox#webpage","@type":["WebPage","CollectionPage"],"isPartOf":{"@id":"https://www.capterra.nl/#website"},"inLanguage":"nl","publisher":{"@id":"https://www.capterra.nl/#organization"}},{"name":"LiveAgent","description":"LiveAgent is volledig uitgeruste helpdesksoftware. Bedrijven zoals BMW, Yamaha, Huawei, Orange of Forbesfone gebruiken LiveAgent om een geweldige klantervaring te leveren aan 150 miljoen eindgebruikers wereldwijd. Sluit je bij hen aan en behaal een concurrentievoordeel. Begin met een proefperiode van 14 dagen, geen creditcard nodig en geen contracten.\n\nLiveAgent is functierijke multichannel helpdesksoftware met meer dan 170 helpdeskfuncties, waaronder live chat, telefonische ondersteuning, integratie van sociale media, een ondersteuningsportal en API.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/d3f7a2c9-80e1-4c65-834f-c8f904418d3e.png","url":"https://www.capterra.nl/software/102188/liveagent","@id":"https://www.capterra.nl/software/102188/liveagent#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.nl/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.7,"bestRating":5,"ratingCount":1754},"offers":{"price":"15","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Windows on premise, Linux on premise, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Postbox","description":"Postbox is de krachtige e-mail-app waarmee je sneller kunt werken, tijd kunt besparen en meer gedaan kunt krijgen. Het heeft het gebruiksgemak en de eenvoud van Apple Mail, maar met meer kracht en functies om de meest veeleisende werklast aan te kunnen. Dit alles wordt gepresenteerd in een heldere, duidelijke interface die een plezier is om te gebruiken.\n\nMet intuïtieve zoekweergaven, macro's voor dagelijkse acties, krachtige tagging, razendsnel zoeken en een volledige reeks sneltoetsen kun je snel, eenvoudig en gemakkelijk een enorme hoeveelheid aan berichten wegwerken.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/de3953d7-8638-441e-b8d3-eced728368b1.png","url":"https://www.capterra.nl/software/195148/postbox","@id":"https://www.capterra.nl/software/195148/postbox#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.nl/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.7,"bestRating":5,"ratingCount":186},"offers":{"price":"49","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Apple, Windows"},{"@id":"https://www.capterra.nl/compare/102188/195148/liveagent/vs/postbox#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Startpagina","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Helpdesk software","position":2,"item":"/directory/30008/help-desk/software","@type":"ListItem"},{"name":"LiveAgent vs. Postbox","position":3,"item":"https://www.capterra.nl/compare/102188/195148/liveagent/vs/postbox","@type":"ListItem"}]}]}
</script>