---
description: Vergelijk LiveAgent vs. Watermelon en andere softwareleveranciers. Bekijk in één oogopslag functies, prijzen en reviews, en vind gedetailleerde informatie over proefversies, klantenservice en functionaliteiten.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: LiveAgent vs. Watermelon vergelijken - Capterra Nederland 2026
---

Breadcrumb: [Startpagina](/) > [Helpdesk software](/directory/30008/help-desk/software) > [LiveAgent \<span\>vs.\</span\> Watermelon](https://www.capterra.nl/compare/102188/184195/liveagent/vs/watermelon)

# Vergelijk LiveAgent met Watermelon

Canonical: https://www.capterra.nl/compare/102188/184195/liveagent/vs/watermelon

> Gedetailleerde vergelijking tussen LiveAgent en Watermelon. Bekijk beoordelingen, reviews, prijzen en functies om de beste beslissing te nemen voor jouw bedrijf.

-----

## In een oogopslag

| Metriek | LiveAgent | Watermelon |
| **Totaalscore** | 4.7/5 | 4.6/5 |
| **Totaal reviews** | 1753 | 15 |
| **Beginprijs** | US$ 15,00 | € 99,00 |
| **Gratis proef** | Ja | Nee |
| **Gratis versie** | Nee | Ja |
| **Implementatie** | Cloud, SaaS, Web, Windows (lokaal), Linux (lokaal), Android (mobiel), iPhone (mobiel), iPad (mobiel) | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Chromebook (desktop), iPhone (mobiel), iPad (mobiel) |
| **Ondersteuning** | E-mail/helpdesk, Veelgestelde vragen/forum, Kennisbank, Telefonische ondersteuning, 24/7 (contact met medewerker), Chatten | E-mail/helpdesk, Veelgestelde vragen/forum, Kennisbank, Chatten |
| **Training** | Persoonlijk, Live online, Webinars, Documentatie, Video's | Webinars, Documentatie, Video's |

## Ideaal voor

### LiveAgent

Voor een breed scala aan kleine en middelgrote bedrijven in e-commerce, telecommunicatie, verzekeringen, SaaS, startups en ondernemingen. De doelgroep is iedereen die begrijpt hoe belangrijk klantenservice is.

### Watermelon

Watermelon biedt software voor klantenservice en marketing en sales. Onze chatbot is geschikt voor een groot aantal branches, zoals e-commerce, financiële dienstverlening, onderwijs, gezondheidszorg en gemeenten.

## Belangrijkste functies

### LiveAgent

- API
- Aanpasbare branding
- Activiteitendashboard
- Analyse van klantenservices
- Communicatie via meerdere kanalen
- Configureerbare workflow
- Dashboard
- Een-op-een berichten
- Interactie bijhouden
- Kennisbankbeheer
- Klantendatabase
- Klantenportal
- Klantensegmenten
- Offline formulier
- Prestatiemeetwaarden
- Real-Time Data
- Sjabloonbeheer
- Task Automation
- Verwerking van natuurlijke taal (NLP)
- Zelfserviceportal

### Watermelon

- API
- Aanpasbare branding
- Activiteitendashboard
- Analyse van klantenservices
- Communicatie via meerdere kanalen
- Configureerbare workflow
- Dashboard
- Een-op-een berichten
- Interactie bijhouden
- Kennisbankbeheer
- Klantendatabase
- Klantensegmenten
- Offline formulier
- Prestatiemeetwaarden
- Real-Time Data
- Sjabloonbeheer
- Task Automation
- Verwerking van natuurlijke taal (NLP)
- Zelfserviceportal

## Links

- [Profiel van LiveAgent bekijken](https://www.capterra.nl/software/102188/liveagent)
- [Profiel van Watermelon bekijken](https://www.capterra.nl/software/184195/watermelon)
- [Oorspronkelijke vergelijking bekijken](https://www.capterra.nl/compare/102188/184195/liveagent/vs/watermelon)

-----

## Gestructureerde gegevens

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"LiveAgent vs. Watermelon vergelijken - Capterra Nederland 2026","description":"Vergelijk LiveAgent vs. Watermelon en andere softwareleveranciers. Bekijk in één oogopslag functies, prijzen en reviews, en vind gedetailleerde informatie over proefversies, klantenservice en functionaliteiten.","url":"https://www.capterra.nl/compare/102188/184195/liveagent/vs/watermelon","about":[{"@id":"https://www.capterra.nl/software/102188/liveagent#software"},{"@id":"https://www.capterra.nl/software/184195/watermelon#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.capterra.nl/compare/102188/184195/liveagent/vs/watermelon#breadcrumblist"},"@id":"https://www.capterra.nl/compare/102188/184195/liveagent/vs/watermelon#webpage","@type":["WebPage","CollectionPage"],"isPartOf":{"@id":"https://www.capterra.nl/#website"},"inLanguage":"nl","publisher":{"@id":"https://www.capterra.nl/#organization"}},{"name":"LiveAgent","description":"LiveAgent is volledig uitgeruste helpdesksoftware. Bedrijven zoals BMW, Yamaha, Huawei, Orange of Forbesfone gebruiken LiveAgent om een geweldige klantervaring te leveren aan 150 miljoen eindgebruikers wereldwijd. Sluit je bij hen aan en behaal een concurrentievoordeel. Begin met een proefperiode van 14 dagen, geen creditcard nodig en geen contracten.\n\nLiveAgent is functierijke multichannel helpdesksoftware met meer dan 170 helpdeskfuncties, waaronder live chat, telefonische ondersteuning, integratie van sociale media, een ondersteuningsportal en API.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/d3f7a2c9-80e1-4c65-834f-c8f904418d3e.png","url":"https://www.capterra.nl/software/102188/liveagent","@id":"https://www.capterra.nl/software/102188/liveagent#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.nl/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.7,"bestRating":5,"ratingCount":1753},"offers":{"price":"15","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Windows on premise, Linux on premise, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Watermelon","description":"Watermelon is het meest gebruiksvriendelijke conversational platform om gesprekken te automatiseren, zonder te programmeren. Verlaag je werkdruk door je service kanalen te verbinden, je software te integreren en het starten met het automatiseren van je klantenservice met behulp van een AI-chatbot. De chatbot zorgt ervoor dat je 24/7 beschikbaar bent voor je klanten, tijdens elke stap van hun customer journey.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/e0646860-084c-4da1-a9ec-19eca99ef7da.png","url":"https://www.capterra.nl/software/184195/watermelon","@id":"https://www.capterra.nl/software/184195/watermelon#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.nl/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.6,"bestRating":5,"ratingCount":15},"offers":{"price":"99","@type":"Offer","priceCurrency":"EUR"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Chrome, Platform ios, Platform ipad"},{"@id":"https://www.capterra.nl/compare/102188/184195/liveagent/vs/watermelon#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Startpagina","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Helpdesk software","position":2,"item":"/directory/30008/help-desk/software","@type":"ListItem"},{"name":"LiveAgent vs. Watermelon","position":3,"item":"https://www.capterra.nl/compare/102188/184195/liveagent/vs/watermelon","@type":"ListItem"}]}]}
</script>