---
description: Vergelijk LiveAgent vs. AVOXI en andere softwareleveranciers. Bekijk in één oogopslag functies, prijzen en reviews, en vind gedetailleerde informatie over proefversies, klantenservice en functionaliteiten.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: LiveAgent vs. AVOXI vergelijken - Capterra Nederland 2026
---

Breadcrumb: [Startpagina](/) > [Helpdesk software](/directory/30008/help-desk/software) > [LiveAgent \<span\>vs.\</span\> AVOXI](https://www.capterra.nl/compare/102188/178939/liveagent/vs/avoxi-genius)

# Vergelijk LiveAgent met AVOXI

Canonical: https://www.capterra.nl/compare/102188/178939/liveagent/vs/avoxi-genius

> Gedetailleerde vergelijking tussen LiveAgent en AVOXI. Bekijk beoordelingen, reviews, prijzen en functies om de beste beslissing te nemen voor jouw bedrijf.

-----

## In een oogopslag

| Metriek | LiveAgent | AVOXI |
| **Totaalscore** | 4.7/5 | 4.8/5 |
| **Totaal reviews** | 1787 | 59 |
| **Beginprijs** | US$ 15,00 | US$ 19,99 |
| **Gratis proef** | Ja | Ja |
| **Gratis versie** | Nee | Nee |
| **Implementatie** | Cloud, SaaS, Web, Windows (lokaal), Linux (lokaal), Android (mobiel), iPhone (mobiel), iPad (mobiel) | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop) |
| **Ondersteuning** | E-mail/helpdesk, Veelgestelde vragen/forum, Kennisbank, Telefonische ondersteuning, 24/7 (contact met medewerker), Chatten | E-mail/helpdesk, Veelgestelde vragen/forum, Kennisbank, Telefonische ondersteuning, 24/7 (contact met medewerker), Chatten |
| **Training** | Persoonlijk, Live online, Webinars, Documentatie, Video's | Live online, Webinars, Documentatie, Video's |

## Ideaal voor

### LiveAgent

Voor een breed scala aan kleine en middelgrote bedrijven in e-commerce, telecommunicatie, verzekeringen, SaaS, startups en ondernemingen. De doelgroep is iedereen die begrijpt hoe belangrijk klantenservice is.

### AVOXI

1\. Horeca en reizen&#10;2. Gaming&#10;3. Duurzame consumentengoederen&#10;4. Online detailhandelaren&#10;5. Financiële diensten&#10;6. Gezondheidszorg&#10;7. BPO (Business Process Outsourcing, uitbesteding van bedrijfsprocessen)

## Belangrijkste functies

### LiveAgent

- API
- Aanpasbare rapporten
- Activiteiten volgen
- Activiteitendashboard
- Automatic call distribution (ACD)
- CRM
- Callcenterbeheer
- Communicatie via meerdere kanalen
- Dashboard
- Handmatig kiessysteem
- Inbound callcenter
- Klantenportal
- Oproepen doorsturen
- Oproepregistratie
- Planning voor terugbellen
- Prestatiemeetwaarden
- Real-Time Data
- Real-Time Reporting
- VoIP-verbinding
- Waarschuwingen/Meldingen

### AVOXI

- API
- Aanpasbare rapporten
- Activiteiten volgen
- Activiteitendashboard
- Automatic call distribution (ACD)
- CRM
- Callcenterbeheer
- Communicatie via meerdere kanalen
- Dashboard
- Handmatig kiessysteem
- Inbound callcenter
- Oproepen doorsturen
- Oproepregistratie
- Planning voor terugbellen
- Prestatiemeetwaarden
- Real-Time Data
- Real-Time Reporting
- VoIP-verbinding
- Waarschuwingen/Meldingen

## Links

- [Profiel van LiveAgent bekijken](https://www.capterra.nl/software/102188/liveagent)
- [Profiel van AVOXI bekijken](https://www.capterra.nl/software/178939/avoxi-genius)
- [Oorspronkelijke vergelijking bekijken](https://www.capterra.nl/compare/102188/178939/liveagent/vs/avoxi-genius)

-----

## Gestructureerde gegevens

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"LiveAgent vs. AVOXI vergelijken - Capterra Nederland 2026","description":"Vergelijk LiveAgent vs. AVOXI en andere softwareleveranciers. Bekijk in één oogopslag functies, prijzen en reviews, en vind gedetailleerde informatie over proefversies, klantenservice en functionaliteiten.","url":"https://www.capterra.nl/compare/102188/178939/liveagent/vs/avoxi-genius","about":[{"@id":"https://www.capterra.nl/software/102188/liveagent#software"},{"@id":"https://www.capterra.nl/software/178939/avoxi-genius#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.capterra.nl/compare/102188/178939/liveagent/vs/avoxi-genius#breadcrumblist"},"@type":["WebPage","CollectionPage"],"@id":"https://www.capterra.nl/compare/102188/178939/liveagent/vs/avoxi-genius#webpage","publisher":{"@id":"https://www.capterra.nl/#organization"},"inLanguage":"nl","isPartOf":{"@id":"https://www.capterra.nl/#website"}},{"name":"LiveAgent","description":"LiveAgent is volledig uitgeruste helpdesksoftware. Bedrijven zoals BMW, Yamaha, Huawei, Orange of Forbesfone gebruiken LiveAgent om een geweldige klantervaring te leveren aan 150 miljoen eindgebruikers wereldwijd. Sluit je bij hen aan en behaal een concurrentievoordeel. Begin met een proefperiode van 14 dagen, geen creditcard nodig en geen contracten.\n\nLiveAgent is functierijke multichannel helpdesksoftware met meer dan 170 helpdeskfuncties, waaronder live chat, telefonische ondersteuning, integratie van sociale media, een ondersteuningsportal en API.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/f2d5fe00-acad-42ba-9aa3-5a7c98da7823.jpeg","url":"https://www.capterra.nl/software/102188/liveagent","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.capterra.nl/software/102188/liveagent#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.nl/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":1787,"ratingValue":4.7},"offers":{"price":"15","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Windows on premise, Linux on premise, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"AVOXI","description":"De effectieve, betaalbare en eenvoudig te gebruiken cloudgebaseerde callcentersoftware: AVOXI Genius. Beheer je zakelijke communicatie moeiteloos vanuit een intuïtief, webgebaseerd contactcenter. AVOXI Genius is het eerste platform dat de oplossing voor je contactcenter integreert met je spraakservice, met virtuele telefoonnummers beschikbaar voor directe activering in meer dan 160 landen. Met abonnementen variërend van $ 4,99 tot $ 24,99 per gebruiker is AVOXI Genius een van de meest betaalbare oplossingen wereldwijd! Profiteer van 30 dagen zonder risico.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/f8c0ed3a-7faa-479b-a458-08db87a534e4.png","url":"https://www.capterra.nl/software/178939/avoxi-genius","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.capterra.nl/software/178939/avoxi-genius#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.nl/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":59,"ratingValue":4.8},"offers":{"price":"19.99","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux"},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Startpagina","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Helpdesk software","position":2,"item":"/directory/30008/help-desk/software","@type":"ListItem"},{"name":"LiveAgent vs. AVOXI","position":3,"item":"https://www.capterra.nl/compare/102188/178939/liveagent/vs/avoxi-genius","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.capterra.nl/compare/102188/178939/liveagent/vs/avoxi-genius#breadcrumblist"}]}
</script>