Wij helpen bedrijven al 18 jaar
betere software te kiezen

LiveAgent vs. Balto

Balto

door Balto Software

Bekijk profiel
€ 19,00/maand
Niet door leverancier verstrekt.
In totaal
4,7 (1.665)
In totaal
4,4 (10)
Voor een breed scala aan kleine en middelgrote bedrijven in e-commerce, telecommunicatie, verzekeringen, SaaS, startups en ondernemingen. De doelgroep is iedereen die begrijpt hoe belangrijk klantenservice is.
Balto helpt allerlei contactcenters, waaronder verkoopteams, incasso's, klantenservice en fondsenwerving.
10/10
  • API
  • Aanpasbare rapporten
  • Activiteitendashboard
  • Agent-interface
  • Communicatie via meerdere kanalen
  • Interactie bijhouden
  • Kennisbankbeheer
  • Oproepregistratie
  • Prestatiemeetwaarden
  • Real-Time Data
10/10
  • API
  • Aanpasbare rapporten
  • Activiteitendashboard
  • Agent-interface
  • Communicatie via meerdere kanalen
  • Interactie bijhouden
  • Kennisbankbeheer
  • Oproepregistratie
  • Prestatiemeetwaarden
  • Real-Time Data
  • Cloudgebaseerd
  • On-premise
  • Cloudgebaseerd
  • On-premise
  • Persoonlijk
  • Live online
  • Webinars
  • Documentatie
  • Video's
  • Persoonlijk
  • Live online
  • Webinars
  • Documentatie
  • Video's
  • E-mail/helpdesk
  • Veelgestelde vragen/forum
  • Kennisbank
  • Telefonische ondersteuning
  • 24/7 (contact met medewerker)
  • Chatten
  • E-mail/helpdesk
  • Veelgestelde vragen/forum
  • Kennisbank
  • Telefonische ondersteuning
  • 24/7 (contact met medewerker)
  • Chatten