---
description: Vergelijk LiveAgent vs. Heymarket en andere softwareleveranciers. Bekijk in één oogopslag functies, prijzen en reviews, en vind gedetailleerde informatie over proefversies, klantenservice en functionaliteiten.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: LiveAgent vs. Heymarket vergelijken - Capterra Nederland 2026
---

Breadcrumb: [Startpagina](/) > [Klantenservice software](/directory/22/customer-service/software) > [LiveAgent \<span\>vs.\</span\> Heymarket](https://www.capterra.nl/compare/102188/167436/liveagent/vs/heymarket)

# Vergelijk LiveAgent met Heymarket

Canonical: https://www.capterra.nl/compare/102188/167436/liveagent/vs/heymarket

> Gedetailleerde vergelijking tussen LiveAgent en Heymarket. Bekijk beoordelingen, reviews, prijzen en functies om de beste beslissing te nemen voor jouw bedrijf.

-----

## In een oogopslag

| Metriek | LiveAgent | Heymarket |
| **Totaalscore** | 4.7/5 | 4.5/5 |
| **Totaal reviews** | 1783 | 47 |
| **Beginprijs** | US$ 15,00 | US$ 31,00 |
| **Gratis proef** | Ja | Ja |
| **Gratis versie** | Nee | Nee |
| **Implementatie** | Cloud, SaaS, Web, Windows (lokaal), Linux (lokaal), Android (mobiel), iPhone (mobiel), iPad (mobiel) | Cloud, SaaS, Web, Android (mobiel), iPhone (mobiel) |
| **Ondersteuning** | E-mail/helpdesk, Veelgestelde vragen/forum, Kennisbank, Telefonische ondersteuning, 24/7 (contact met medewerker), Chatten | E-mail/helpdesk, Chatten |
| **Training** | Persoonlijk, Live online, Webinars, Documentatie, Video's | Live online, Webinars, Documentatie |

## Ideaal voor

### LiveAgent

Voor een breed scala aan kleine en middelgrote bedrijven in e-commerce, telecommunicatie, verzekeringen, SaaS, startups en ondernemingen. De doelgroep is iedereen die begrijpt hoe belangrijk klantenservice is.

### Heymarket

Teams in grote organisaties of kleine bedrijven. Heymarket wordt vaak gebruikt door teams voor klantenservice, operationele activiteiten, verkoop en marketing.

## Belangrijkste functies

### LiveAgent

- API
- Aanpasbare sjablonen
- Alerts/Escalation
- CRM
- Campagnebeheer
- Communicatie via meerdere kanalen
- Contactenbeheer
- Gegevens importeren en exporteren
- Herinneringen
- Integratie van sociale media
- Interactie bijhouden
- Klantenportal
- Klantensegmenten
- Leads beheren
- Prestatiemeetwaarden
- Rapportage en analyse
- Sjablonen
- Sjabloonbeheer
- Waarschuwingen/Meldingen
- Workflowbeheer

### Heymarket

- API
- Aanpasbare sjablonen
- Alerts/Escalation
- CRM
- Campagnebeheer
- Communicatie via meerdere kanalen
- Contactenbeheer
- Gegevens importeren en exporteren
- Herinneringen
- Integratie van sociale media
- Interactie bijhouden
- Klantensegmenten
- Leads beheren
- Prestatiemeetwaarden
- Rapportage en analyse
- Sjablonen
- Sjabloonbeheer
- Waarschuwingen/Meldingen
- Workflowbeheer

## Links

- [Profiel van LiveAgent bekijken](https://www.capterra.nl/software/102188/liveagent)
- [Profiel van Heymarket bekijken](https://www.capterra.nl/software/167436/heymarket)
- [Oorspronkelijke vergelijking bekijken](https://www.capterra.nl/compare/102188/167436/liveagent/vs/heymarket)

-----

## Gestructureerde gegevens

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"LiveAgent vs. Heymarket vergelijken - Capterra Nederland 2026","description":"Vergelijk LiveAgent vs. Heymarket en andere softwareleveranciers. Bekijk in één oogopslag functies, prijzen en reviews, en vind gedetailleerde informatie over proefversies, klantenservice en functionaliteiten.","url":"https://www.capterra.nl/compare/102188/167436/liveagent/vs/heymarket","about":[{"@id":"https://www.capterra.nl/software/102188/liveagent#software"},{"@id":"https://www.capterra.nl/software/167436/heymarket#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.capterra.nl/compare/102188/167436/liveagent/vs/heymarket#breadcrumblist"},"@type":["WebPage","CollectionPage"],"@id":"https://www.capterra.nl/compare/102188/167436/liveagent/vs/heymarket#webpage","publisher":{"@id":"https://www.capterra.nl/#organization"},"inLanguage":"nl","isPartOf":{"@id":"https://www.capterra.nl/#website"}},{"name":"LiveAgent","description":"LiveAgent is volledig uitgeruste helpdesksoftware. Bedrijven zoals BMW, Yamaha, Huawei, Orange of Forbesfone gebruiken LiveAgent om een geweldige klantervaring te leveren aan 150 miljoen eindgebruikers wereldwijd. Sluit je bij hen aan en behaal een concurrentievoordeel. Begin met een proefperiode van 14 dagen, geen creditcard nodig en geen contracten.\n\nLiveAgent is functierijke multichannel helpdesksoftware met meer dan 170 helpdeskfuncties, waaronder live chat, telefonische ondersteuning, integratie van sociale media, een ondersteuningsportal en API.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/8326cad2-1f67-48d1-bb5f-a23a8d6798ba.jpeg","url":"https://www.capterra.nl/software/102188/liveagent","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.capterra.nl/software/102188/liveagent#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.nl/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":1783,"ratingValue":4.7},"offers":{"price":"15","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Windows on premise, Linux on premise, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Heymarket","description":"Heymarket biedt zakelijke sms-berichten voor je team. Klanten hoeven nooit een app te installeren en kunnen normale sms- en Facebook-berichten ontvangen. Je team kan berichten van Heymarket Web verzenden, lezen en beantwoorden op hun computers, de systeemeigen iOS-app (aanbevolen door Apple) of een Android-app.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/035006a3-c5dd-4298-b50d-4e71dd8e17a1.png","url":"https://www.capterra.nl/software/167436/heymarket","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.capterra.nl/software/167436/heymarket#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.nl/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":47,"ratingValue":4.5},"offers":{"price":"31","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Android, Platform ios"},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Startpagina","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Klantenservice software","position":2,"item":"/directory/22/customer-service/software","@type":"ListItem"},{"name":"LiveAgent vs. Heymarket","position":3,"item":"https://www.capterra.nl/compare/102188/167436/liveagent/vs/heymarket","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.capterra.nl/compare/102188/167436/liveagent/vs/heymarket#breadcrumblist"}]}
</script>