---
description: Vergelijk LiveAgent vs. Dixa en andere softwareleveranciers. Bekijk in één oogopslag functies, prijzen en reviews, en vind gedetailleerde informatie over proefversies, klantenservice en functionaliteiten.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: LiveAgent vs. Dixa vergelijken - Capterra Nederland 2026
---

Breadcrumb: [Startpagina](/) > [Helpdesk software](/directory/30008/help-desk/software) > [LiveAgent \<span\>vs.\</span\> Dixa](https://www.capterra.nl/compare/102188/159488/liveagent/vs/dixa)

# Vergelijk LiveAgent met Dixa

Canonical: https://www.capterra.nl/compare/102188/159488/liveagent/vs/dixa

> Gedetailleerde vergelijking tussen LiveAgent en Dixa. Bekijk beoordelingen, reviews, prijzen en functies om de beste beslissing te nemen voor jouw bedrijf.

-----

## In een oogopslag

| Metriek | LiveAgent | Dixa |
| **Totaalscore** | 4.7/5 | 4.3/5 |
| **Totaal reviews** | 1753 | 20 |
| **Beginprijs** | US$ 15,00 | US$ 39,00 |
| **Gratis proef** | Ja | Ja |
| **Gratis versie** | Nee | Nee |
| **Implementatie** | Cloud, SaaS, Web, Windows (lokaal), Linux (lokaal), Android (mobiel), iPhone (mobiel), iPad (mobiel) | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop) |
| **Ondersteuning** | E-mail/helpdesk, Veelgestelde vragen/forum, Kennisbank, Telefonische ondersteuning, 24/7 (contact met medewerker), Chatten | E-mail/helpdesk, Veelgestelde vragen/forum, Kennisbank, Telefonische ondersteuning, 24/7 (contact met medewerker), Chatten |
| **Training** | Persoonlijk, Live online, Webinars, Documentatie, Video's | Persoonlijk, Live online, Webinars, Documentatie, Video's |

## Ideaal voor

### LiveAgent

Voor een breed scala aan kleine en middelgrote bedrijven in e-commerce, telecommunicatie, verzekeringen, SaaS, startups en ondernemingen. De doelgroep is iedereen die begrijpt hoe belangrijk klantenservice is.

### Dixa

Dixa is voor bedrijven van elke omvang over de hele wereld. Dit product biedt oplossingen voor alle klantgerichte teams, of je nu een klein bedrijf, een callcenter of een volwaardig contactcenter bent.

## Belangrijkste functies

### LiveAgent

- Aanpasbare branding
- Aanpasbare rapporten
- Aanpasbare sjablonen
- Activiteiten van werknemers monitoren
- Automatic call distribution (ACD)
- Beheer van negatieve feedback
- Callcenterbeheer
- Communicatie via meerdere kanalen
- Dashboard
- Handmatig kiessysteem
- Interactie bijhouden
- Kennisbankbeheer
- Klantendatabase
- Klantenportal
- Oproepen doorsturen
- Prestatiemeetwaarden
- Real-Time Data
- Softphone
- Taakbeheer
- Zelfserviceportal

### Dixa

- Aanpasbare branding
- Aanpasbare rapporten
- Aanpasbare sjablonen
- Activiteiten van werknemers monitoren
- Automatic call distribution (ACD)
- Beheer van negatieve feedback
- Callcenterbeheer
- Communicatie via meerdere kanalen
- Dashboard
- Handmatig kiessysteem
- Interactie bijhouden
- Kennisbankbeheer
- Klantendatabase
- Oproepen doorsturen
- Prestatiemeetwaarden
- Real-Time Data
- Softphone
- Taakbeheer
- Zelfserviceportal

## Links

- [Profiel van LiveAgent bekijken](https://www.capterra.nl/software/102188/liveagent)
- [Profiel van Dixa bekijken](https://www.capterra.nl/software/159488/dixa)
- [Oorspronkelijke vergelijking bekijken](https://www.capterra.nl/compare/102188/159488/liveagent/vs/dixa)

-----

## Gestructureerde gegevens

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"LiveAgent vs. Dixa vergelijken - Capterra Nederland 2026","description":"Vergelijk LiveAgent vs. Dixa en andere softwareleveranciers. Bekijk in één oogopslag functies, prijzen en reviews, en vind gedetailleerde informatie over proefversies, klantenservice en functionaliteiten.","url":"https://www.capterra.nl/compare/102188/159488/liveagent/vs/dixa","about":[{"@id":"https://www.capterra.nl/software/102188/liveagent#software"},{"@id":"https://www.capterra.nl/software/159488/dixa#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.capterra.nl/compare/102188/159488/liveagent/vs/dixa#breadcrumblist"},"@type":["WebPage","CollectionPage"],"@id":"https://www.capterra.nl/compare/102188/159488/liveagent/vs/dixa#webpage","isPartOf":{"@id":"https://www.capterra.nl/#website"},"inLanguage":"nl","publisher":{"@id":"https://www.capterra.nl/#organization"}},{"name":"LiveAgent","description":"LiveAgent is volledig uitgeruste helpdesksoftware. Bedrijven zoals BMW, Yamaha, Huawei, Orange of Forbesfone gebruiken LiveAgent om een geweldige klantervaring te leveren aan 150 miljoen eindgebruikers wereldwijd. Sluit je bij hen aan en behaal een concurrentievoordeel. Begin met een proefperiode van 14 dagen, geen creditcard nodig en geen contracten.\n\nLiveAgent is functierijke multichannel helpdesksoftware met meer dan 170 helpdeskfuncties, waaronder live chat, telefonische ondersteuning, integratie van sociale media, een ondersteuningsportal en API.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/d3f7a2c9-80e1-4c65-834f-c8f904418d3e.png","url":"https://www.capterra.nl/software/102188/liveagent","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.capterra.nl/software/102188/liveagent#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.nl/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.7,"bestRating":5,"ratingCount":1753},"offers":{"price":"15","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Windows on premise, Linux on premise, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Dixa","description":"Dixa is het platform voor klantvriendschap met realtime gesprekken tussen merken en hun klanten. Dixa is ontworpen met eenvoud en gebruiksgemak in gedachten en stelt klantgerichte teams in staat vanaf één scherm directe persoonlijke ondersteuning te bieden via telefoon, e-mail en chatten en sociale media. Verkrijg realtime prestatiestatistieken, intelligente routering, automatiseringen, integraties en nog veel meer. Probeer het gratis uit, of plan een demo om te zien hoe Dixa de ervaring van jouw medewerkers en klanten kan verbeteren!","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/411e1e0f-5d3c-4685-89d7-a5c6ee4778dc.png","url":"https://www.capterra.nl/software/159488/dixa","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.capterra.nl/software/159488/dixa#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.nl/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.3,"bestRating":5,"ratingCount":20},"offers":{"price":"39","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows"},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Startpagina","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Helpdesk software","position":2,"item":"/directory/30008/help-desk/software","@type":"ListItem"},{"name":"LiveAgent vs. Dixa","position":3,"item":"https://www.capterra.nl/compare/102188/159488/liveagent/vs/dixa","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.capterra.nl/compare/102188/159488/liveagent/vs/dixa#breadcrumblist"}]}
</script>