---
description: Vergelijk LiveAgent vs. timetoreply en andere softwareleveranciers. Bekijk in één oogopslag functies, prijzen en reviews, en vind gedetailleerde informatie over proefversies, klantenservice en functionaliteiten.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: LiveAgent vs. timetoreply vergelijken - Capterra Nederland 2026
---

Breadcrumb: [Startpagina](/) > [Helpdesk software](/directory/30008/help-desk/software) > [LiveAgent \<span\>vs.\</span\> timetoreply](https://www.capterra.nl/compare/102188/153065/liveagent/vs/time-to-reply)

# Vergelijk LiveAgent met timetoreply

Canonical: https://www.capterra.nl/compare/102188/153065/liveagent/vs/time-to-reply

> Gedetailleerde vergelijking tussen LiveAgent en timetoreply. Bekijk beoordelingen, reviews, prijzen en functies om de beste beslissing te nemen voor jouw bedrijf.

-----

## In een oogopslag

| Metriek | LiveAgent | timetoreply |
| **Totaalscore** | 4.7/5 | 4.5/5 |
| **Totaal reviews** | 1787 | 42 |
| **Beginprijs** | US$ 15,00 | US$ 49,00 |
| **Gratis proef** | Ja | Ja |
| **Gratis versie** | Nee | Nee |
| **Implementatie** | Cloud, SaaS, Web, Windows (lokaal), Linux (lokaal), Android (mobiel), iPhone (mobiel), iPad (mobiel) | Cloud, SaaS, Web |
| **Ondersteuning** | E-mail/helpdesk, Veelgestelde vragen/forum, Kennisbank, Telefonische ondersteuning, 24/7 (contact met medewerker), Chatten | E-mail/helpdesk, Veelgestelde vragen/forum, Kennisbank, Telefonische ondersteuning |
| **Training** | Persoonlijk, Live online, Webinars, Documentatie, Video's | Live online, Webinars, Documentatie, Video's |

## Ideaal voor

### LiveAgent

Voor een breed scala aan kleine en middelgrote bedrijven in e-commerce, telecommunicatie, verzekeringen, SaaS, startups en ondernemingen. De doelgroep is iedereen die begrijpt hoe belangrijk klantenservice is.

### timetoreply

Verkoopteam, klantenservice, iedereen die verantwoordelijk is voor het reageren op online leads.

## Belangrijkste functies

### LiveAgent

- API
- Aanpasbare rapporten
- Activiteitendashboard
- Alerts/Escalation
- Archiveren en retentie
- Beheer van Service Level Agreements (SLA's)
- CRM
- Contactenbeheer
- Dashboard
- E-mailbeheer
- E-mailcontrole
- E-mails bijhouden
- Interactie bijhouden
- Klantenportal
- Prestatiemeetwaarden
- Rapportage en analyse
- Real-Time Analytics
- Real-Time Monitoring
- Real-Time Reporting
- Waarschuwingen/Meldingen

### timetoreply

- API
- Aanpasbare rapporten
- Activiteitendashboard
- Alerts/Escalation
- Archiveren en retentie
- Beheer van Service Level Agreements (SLA's)
- CRM
- Contactenbeheer
- Dashboard
- E-mailbeheer
- E-mailcontrole
- E-mails bijhouden
- Interactie bijhouden
- Prestatiemeetwaarden
- Rapportage en analyse
- Real-Time Analytics
- Real-Time Monitoring
- Real-Time Reporting
- Waarschuwingen/Meldingen

## Links

- [Profiel van LiveAgent bekijken](https://www.capterra.nl/software/102188/liveagent)
- [Profiel van timetoreply bekijken](https://www.capterra.nl/software/153065/time-to-reply)
- [Oorspronkelijke vergelijking bekijken](https://www.capterra.nl/compare/102188/153065/liveagent/vs/time-to-reply)

-----

## Gestructureerde gegevens

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"LiveAgent vs. timetoreply vergelijken - Capterra Nederland 2026","description":"Vergelijk LiveAgent vs. timetoreply en andere softwareleveranciers. Bekijk in één oogopslag functies, prijzen en reviews, en vind gedetailleerde informatie over proefversies, klantenservice en functionaliteiten.","url":"https://www.capterra.nl/compare/102188/153065/liveagent/vs/time-to-reply","about":[{"@id":"https://www.capterra.nl/software/102188/liveagent#software"},{"@id":"https://www.capterra.nl/software/153065/time-to-reply#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.capterra.nl/compare/102188/153065/liveagent/vs/time-to-reply#breadcrumblist"},"@type":["WebPage","CollectionPage"],"@id":"https://www.capterra.nl/compare/102188/153065/liveagent/vs/time-to-reply#webpage","isPartOf":{"@id":"https://www.capterra.nl/#website"},"inLanguage":"nl","publisher":{"@id":"https://www.capterra.nl/#organization"}},{"name":"LiveAgent","description":"LiveAgent is volledig uitgeruste helpdesksoftware. Bedrijven zoals BMW, Yamaha, Huawei, Orange of Forbesfone gebruiken LiveAgent om een geweldige klantervaring te leveren aan 150 miljoen eindgebruikers wereldwijd. Sluit je bij hen aan en behaal een concurrentievoordeel. Begin met een proefperiode van 14 dagen, geen creditcard nodig en geen contracten.\n\nLiveAgent is functierijke multichannel helpdesksoftware met meer dan 170 helpdeskfuncties, waaronder live chat, telefonische ondersteuning, integratie van sociale media, een ondersteuningsportal en API.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/f2d5fe00-acad-42ba-9aa3-5a7c98da7823.jpeg","url":"https://www.capterra.nl/software/102188/liveagent","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.capterra.nl/software/102188/liveagent#software","publisher":{"@id":"https://www.capterra.nl/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.7,"bestRating":5,"ratingCount":1787},"offers":{"price":"15","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Windows on premise, Linux on premise, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"timetoreply","description":"timetoreply is een platform voor het tijdig beantwoorden en analyseren van e-mail waarmee bedrijven hun teams voor verkoop, beheer van belangrijke accounts en klantenservice kunnen ondersteunen en effectiever kunnen reageren op online leads en daardoor belangrijke klanten tevreden kunnen houden. Stel doelen in voor reactietijden, stel SLA-waarschuwingen in en sluit gesprekken af. timetoreply werkt op alle e-mailclients. Geen verandering in workflow vereist. Houd gedeelde en individuele mailboxen bij.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/084e3047-01c0-4e0c-9ee1-7d34b1dec3b5.png","url":"https://www.capterra.nl/software/153065/time-to-reply","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.capterra.nl/software/153065/time-to-reply#software","publisher":{"@id":"https://www.capterra.nl/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.5,"bestRating":5,"ratingCount":42},"offers":{"price":"49","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud"},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Startpagina","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Helpdesk software","position":2,"item":"/directory/30008/help-desk/software","@type":"ListItem"},{"name":"LiveAgent vs. timetoreply","position":3,"item":"https://www.capterra.nl/compare/102188/153065/liveagent/vs/time-to-reply","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.capterra.nl/compare/102188/153065/liveagent/vs/time-to-reply#breadcrumblist"}]}
</script>