---
description: Vergelijk LiveAgent vs. Crisp en andere softwareleveranciers. Bekijk in één oogopslag functies, prijzen en reviews, en vind gedetailleerde informatie over proefversies, klantenservice en functionaliteiten.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: LiveAgent vs. Crisp vergelijken - Capterra Nederland 2026
---

Breadcrumb: [Startpagina](/) > [Helpdesk software](/directory/30008/help-desk/software) > [LiveAgent \<span\>vs.\</span\> Crisp](https://www.capterra.nl/compare/102188/151292/liveagent/vs/crisp)

# Vergelijk LiveAgent met Crisp

Canonical: https://www.capterra.nl/compare/102188/151292/liveagent/vs/crisp

> Gedetailleerde vergelijking tussen LiveAgent en Crisp. Bekijk beoordelingen, reviews, prijzen en functies om de beste beslissing te nemen voor jouw bedrijf.

-----

## In een oogopslag

| Metriek | LiveAgent | Crisp |
| **Totaalscore** | 4.7/5 | 4.6/5 |
| **Totaal reviews** | 1753 | 147 |
| **Beginprijs** | US$ 15,00 | US$ 45,00 |
| **Gratis proef** | Ja | Ja |
| **Gratis versie** | Nee | Ja |
| **Implementatie** | Cloud, SaaS, Web, Windows (lokaal), Linux (lokaal), Android (mobiel), iPhone (mobiel), iPad (mobiel) | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Android (mobiel), iPhone (mobiel), iPad (mobiel) |
| **Ondersteuning** | E-mail/helpdesk, Veelgestelde vragen/forum, Kennisbank, Telefonische ondersteuning, 24/7 (contact met medewerker), Chatten | E-mail/helpdesk, Veelgestelde vragen/forum, Kennisbank, Telefonische ondersteuning, 24/7 (contact met medewerker), Chatten |
| **Training** | Persoonlijk, Live online, Webinars, Documentatie, Video's | Live online, Webinars, Documentatie, Video's |

## Ideaal voor

### LiveAgent

Voor een breed scala aan kleine en middelgrote bedrijven in e-commerce, telecommunicatie, verzekeringen, SaaS, startups en ondernemingen. De doelgroep is iedereen die begrijpt hoe belangrijk klantenservice is.

### Crisp

Meer dan 100.000 bedrijven gebruiken Crisp om met hun klanten te praten en de conversie en klanttevredenheid te verhogen.

## Belangrijkste functies

### LiveAgent

- API
- Aanpasbare branding
- Activiteitendashboard
- Analyse van klantenservices
- CRM
- Campagnebeheer
- Communicatie via meerdere kanalen
- E-mailsjablonen
- Een-op-een berichten
- Interactie bijhouden
- Kennisbankbeheer
- Klantendatabase
- Klantenondersteuning
- Klantenportal
- Klantensegmenten
- Offline formulier
- Prestatiemeetwaarden
- Sjabloonbeheer
- Verwerking van natuurlijke taal (NLP)
- Zelfserviceportal

### Crisp

- API
- Aanpasbare branding
- Activiteitendashboard
- Analyse van klantenservices
- CRM
- Campagnebeheer
- Communicatie via meerdere kanalen
- E-mailsjablonen
- Een-op-een berichten
- Interactie bijhouden
- Kennisbankbeheer
- Klantendatabase
- Klantenondersteuning
- Klantensegmenten
- Offline formulier
- Prestatiemeetwaarden
- Sjabloonbeheer
- Verwerking van natuurlijke taal (NLP)
- Zelfserviceportal

## Links

- [Profiel van LiveAgent bekijken](https://www.capterra.nl/software/102188/liveagent)
- [Profiel van Crisp bekijken](https://www.capterra.nl/software/151292/crisp)
- [Oorspronkelijke vergelijking bekijken](https://www.capterra.nl/compare/102188/151292/liveagent/vs/crisp)

-----

## Gestructureerde gegevens

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"LiveAgent vs. Crisp vergelijken - Capterra Nederland 2026","description":"Vergelijk LiveAgent vs. Crisp en andere softwareleveranciers. Bekijk in één oogopslag functies, prijzen en reviews, en vind gedetailleerde informatie over proefversies, klantenservice en functionaliteiten.","url":"https://www.capterra.nl/compare/102188/151292/liveagent/vs/crisp","about":[{"@id":"https://www.capterra.nl/software/102188/liveagent#software"},{"@id":"https://www.capterra.nl/software/151292/crisp#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.capterra.nl/compare/102188/151292/liveagent/vs/crisp#breadcrumblist"},"@type":["WebPage","CollectionPage"],"@id":"https://www.capterra.nl/compare/102188/151292/liveagent/vs/crisp#webpage","isPartOf":{"@id":"https://www.capterra.nl/#website"},"inLanguage":"nl","publisher":{"@id":"https://www.capterra.nl/#organization"}},{"name":"LiveAgent","description":"LiveAgent is volledig uitgeruste helpdesksoftware. Bedrijven zoals BMW, Yamaha, Huawei, Orange of Forbesfone gebruiken LiveAgent om een geweldige klantervaring te leveren aan 150 miljoen eindgebruikers wereldwijd. Sluit je bij hen aan en behaal een concurrentievoordeel. Begin met een proefperiode van 14 dagen, geen creditcard nodig en geen contracten.\n\nLiveAgent is functierijke multichannel helpdesksoftware met meer dan 170 helpdeskfuncties, waaronder live chat, telefonische ondersteuning, integratie van sociale media, een ondersteuningsportal en API.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/d3f7a2c9-80e1-4c65-834f-c8f904418d3e.png","url":"https://www.capterra.nl/software/102188/liveagent","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.capterra.nl/software/102188/liveagent#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.nl/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.7,"bestRating":5,"ratingCount":1753},"offers":{"price":"15","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Windows on premise, Linux on premise, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Crisp","description":"Bouw je multichannel klantenplatform op met behulp van Crisp en communiceer naadloos met je klanten.\nDankzij de Team-inbox van Crisp kun je chatten met je klanten en de zaken vereenvoudigen voor drukke bedrijven.\nAan de hand van talloze functies vereenvoudigt deze oplossing de manier waarop je je klanten helpt om hun doelen te bereiken door veel zaken te automatiseren.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/a50b5d6f-47ac-4360-84a0-aa94f09fb0cd.jpeg","url":"https://www.capterra.nl/software/151292/crisp","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.capterra.nl/software/151292/crisp#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.nl/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.6,"bestRating":5,"ratingCount":147},"offers":{"price":"45","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Startpagina","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Helpdesk software","position":2,"item":"/directory/30008/help-desk/software","@type":"ListItem"},{"name":"LiveAgent vs. Crisp","position":3,"item":"https://www.capterra.nl/compare/102188/151292/liveagent/vs/crisp","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.capterra.nl/compare/102188/151292/liveagent/vs/crisp#breadcrumblist"}]}
</script>