---
description: Vergelijk LiveAgent vs. Gainsight CS en andere softwareleveranciers. Bekijk in één oogopslag functies, prijzen en reviews, en vind gedetailleerde informatie over proefversies, klantenservice en functionaliteiten.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: LiveAgent vs. Gainsight CS vergelijken - Capterra Nederland 2026
---

Breadcrumb: [Startpagina](/) > [Software voor kwaliteitsbewaking contactcenter](/directory/33415/contact-center-quality-assurance/software) > [LiveAgent \<span\>vs.\</span\> Gainsight CS](https://www.capterra.nl/compare/102188/148980/liveagent/vs/gainsight)

# Vergelijk LiveAgent met Gainsight CS

Canonical: https://www.capterra.nl/compare/102188/148980/liveagent/vs/gainsight

> Gedetailleerde vergelijking tussen LiveAgent en Gainsight CS. Bekijk beoordelingen, reviews, prijzen en functies om de beste beslissing te nemen voor jouw bedrijf.

-----

## In een oogopslag

| Metriek | LiveAgent | Gainsight CS |
| **Totaalscore** | 4.7/5 | 4.4/5 |
| **Totaal reviews** | 1783 | 48 |
| **Beginprijs** | US$ 15,00 | - |
| **Gratis proef** | Ja | - |
| **Gratis versie** | Nee | Nee |
| **Implementatie** | Cloud, SaaS, Web, Windows (lokaal), Linux (lokaal), Android (mobiel), iPhone (mobiel), iPad (mobiel) | Cloud, SaaS, Web, Android (mobiel), iPhone (mobiel), iPad (mobiel) |
| **Ondersteuning** | E-mail/helpdesk, Veelgestelde vragen/forum, Kennisbank, Telefonische ondersteuning, 24/7 (contact met medewerker), Chatten | E-mail/helpdesk, Veelgestelde vragen/forum, Kennisbank, Telefonische ondersteuning, Chatten |
| **Training** | Persoonlijk, Live online, Webinars, Documentatie, Video's | Persoonlijk, Live online, Webinars, Documentatie, Video's |

## Ideaal voor

### LiveAgent

Voor een breed scala aan kleine en middelgrote bedrijven in e-commerce, telecommunicatie, verzekeringen, SaaS, startups en ondernemingen. De doelgroep is iedereen die begrijpt hoe belangrijk klantenservice is.

### Gainsight CS

\-

## Belangrijkste functies

### LiveAgent

- API
- Aanpasbare branding
- Aanpasbare sjablonen
- Aanstellen (van personeel)
- Accountbeheer
- Activiteitendashboard
- Campagnebeheer
- Communicatiebeheer
- Configureerbare workflow
- Engagement tracking
- Klantenbeheer
- Klantenbinding
- Klantendatabase
- Klantenportal
- Klantensegmenten
- Rapportage en analyse
- Real-Time Analytics
- Samenwerkingstools
- Volgen en analyseren van gebruik
- Workflowbeheer

### Gainsight CS

- API
- Aanpasbare branding
- Aanpasbare sjablonen
- Aanstellen (van personeel)
- Accountbeheer
- Activiteitendashboard
- Campagnebeheer
- Communicatiebeheer
- Configureerbare workflow
- Engagement tracking
- Klantenbeheer
- Klantenbinding
- Klantendatabase
- Klantensegmenten
- Rapportage en analyse
- Real-Time Analytics
- Samenwerkingstools
- Volgen en analyseren van gebruik
- Workflowbeheer

## Links

- [Profiel van LiveAgent bekijken](https://www.capterra.nl/software/102188/liveagent)
- [Profiel van Gainsight CS bekijken](https://www.capterra.nl/software/148980/gainsight)
- [Oorspronkelijke vergelijking bekijken](https://www.capterra.nl/compare/102188/148980/liveagent/vs/gainsight)

-----

## Gestructureerde gegevens

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"LiveAgent vs. Gainsight CS vergelijken - Capterra Nederland 2026","description":"Vergelijk LiveAgent vs. Gainsight CS en andere softwareleveranciers. Bekijk in één oogopslag functies, prijzen en reviews, en vind gedetailleerde informatie over proefversies, klantenservice en functionaliteiten.","url":"https://www.capterra.nl/compare/102188/148980/liveagent/vs/gainsight","about":[{"@id":"https://www.capterra.nl/software/102188/liveagent#software"},{"@id":"https://www.capterra.nl/software/148980/gainsight#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.capterra.nl/compare/102188/148980/liveagent/vs/gainsight#breadcrumblist"},"@type":["WebPage","CollectionPage"],"@id":"https://www.capterra.nl/compare/102188/148980/liveagent/vs/gainsight#webpage","publisher":{"@id":"https://www.capterra.nl/#organization"},"inLanguage":"nl","isPartOf":{"@id":"https://www.capterra.nl/#website"}},{"name":"LiveAgent","description":"LiveAgent is volledig uitgeruste helpdesksoftware. Bedrijven zoals BMW, Yamaha, Huawei, Orange of Forbesfone gebruiken LiveAgent om een geweldige klantervaring te leveren aan 150 miljoen eindgebruikers wereldwijd. Sluit je bij hen aan en behaal een concurrentievoordeel. Begin met een proefperiode van 14 dagen, geen creditcard nodig en geen contracten.\n\nLiveAgent is functierijke multichannel helpdesksoftware met meer dan 170 helpdeskfuncties, waaronder live chat, telefonische ondersteuning, integratie van sociale media, een ondersteuningsportal en API.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/8326cad2-1f67-48d1-bb5f-a23a8d6798ba.jpeg","url":"https://www.capterra.nl/software/102188/liveagent","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.capterra.nl/software/102188/liveagent#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.nl/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":1783,"ratingValue":4.7},"offers":{"price":"15","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Windows on premise, Linux on premise, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Gainsight CS","description":"Dit krachtige platform is speciaal ontwikkeld om disparate klantengegevens uit meerdere bronnen om te zetten in inzichten en acties die meetbare bedrijfsresultaten voor jouw klanten genereren.\n\nDe toepassingen van Gainsight helpen je om de resultaten van je klanten programmatisch te verbeteren over al je klantensegmenten. De toepassingen bestaan uit inzichten, feedback, samenwerking, betrokkenheid en resultaten.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/65a992b2-cea4-4441-85e9-d382ea7a196a.jpeg","url":"https://www.capterra.nl/software/148980/gainsight","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.capterra.nl/software/148980/gainsight#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.nl/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":48,"ratingValue":4.4},"operatingSystem":"Cloud, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Startpagina","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Software voor kwaliteitsbewaking contactcenter","position":2,"item":"/directory/33415/contact-center-quality-assurance/software","@type":"ListItem"},{"name":"LiveAgent vs. Gainsight CS","position":3,"item":"https://www.capterra.nl/compare/102188/148980/liveagent/vs/gainsight","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.capterra.nl/compare/102188/148980/liveagent/vs/gainsight#breadcrumblist"}]}
</script>