---
description: Vergelijk LiveAgent vs. Freshsuccess en andere softwareleveranciers. Bekijk in één oogopslag functies, prijzen en reviews, en vind gedetailleerde informatie over proefversies, klantenservice en functionaliteiten.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: LiveAgent vs. Freshsuccess vergelijken - Capterra Nederland 2026
---

Breadcrumb: [Startpagina](/) > [Helpdesk software](/directory/30008/help-desk/software) > [LiveAgent \<span\>vs.\</span\> Freshsuccess](https://www.capterra.nl/compare/102188/145293/liveagent/vs/natero)

# Vergelijk LiveAgent met Freshsuccess

Canonical: https://www.capterra.nl/compare/102188/145293/liveagent/vs/natero

> Gedetailleerde vergelijking tussen LiveAgent en Freshsuccess. Bekijk beoordelingen, reviews, prijzen en functies om de beste beslissing te nemen voor jouw bedrijf.

-----

## In een oogopslag

| Metriek | LiveAgent | Freshsuccess |
| **Totaalscore** | 4.7/5 | 4.6/5 |
| **Totaal reviews** | 1754 | 8 |
| **Beginprijs** | US$ 15,00 | US$ 578,00 |
| **Gratis proef** | Ja | - |
| **Gratis versie** | Nee | Nee |
| **Implementatie** | Cloud, SaaS, Web, Windows (lokaal), Linux (lokaal), Android (mobiel), iPhone (mobiel), iPad (mobiel) | Cloud, SaaS, Web |
| **Ondersteuning** | E-mail/helpdesk, Veelgestelde vragen/forum, Kennisbank, Telefonische ondersteuning, 24/7 (contact met medewerker), Chatten | E-mail/helpdesk, Veelgestelde vragen/forum, Kennisbank, Telefonische ondersteuning |
| **Training** | Persoonlijk, Live online, Webinars, Documentatie, Video's | - |

## Ideaal voor

### LiveAgent

Voor een breed scala aan kleine en middelgrote bedrijven in e-commerce, telecommunicatie, verzekeringen, SaaS, startups en ondernemingen. De doelgroep is iedereen die begrijpt hoe belangrijk klantenservice is.

### Freshsuccess

Voor succesvolle klantensuccesteams van alle groottes die in B2B SaaS werken.

## Belangrijkste functies

### LiveAgent

- API
- Aanpasbare rapporten
- Aanpasbare sjablonen
- Aanstellen (van personeel)
- Accountbeheer
- Activiteiten volgen
- Activiteitendashboard
- CRM
- Campagnebeheer
- Communicatiebeheer
- Configureerbare workflow
- Dashboard
- Interactie bijhouden
- Klantenbeheer
- Klantendatabase
- Klantenportal
- Klantensegmenten
- Prestatiemeetwaarden
- Rapportage en analyse
- Taakbeheer

### Freshsuccess

- API
- Aanpasbare rapporten
- Aanpasbare sjablonen
- Aanstellen (van personeel)
- Accountbeheer
- Activiteiten volgen
- Activiteitendashboard
- CRM
- Campagnebeheer
- Communicatiebeheer
- Configureerbare workflow
- Dashboard
- Interactie bijhouden
- Klantenbeheer
- Klantendatabase
- Klantensegmenten
- Prestatiemeetwaarden
- Rapportage en analyse
- Taakbeheer

## Links

- [Profiel van LiveAgent bekijken](https://www.capterra.nl/software/102188/liveagent)
- [Profiel van Freshsuccess bekijken](https://www.capterra.nl/software/145293/natero)
- [Oorspronkelijke vergelijking bekijken](https://www.capterra.nl/compare/102188/145293/liveagent/vs/natero)

-----

## Gestructureerde gegevens

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"LiveAgent vs. Freshsuccess vergelijken - Capterra Nederland 2026","description":"Vergelijk LiveAgent vs. Freshsuccess en andere softwareleveranciers. Bekijk in één oogopslag functies, prijzen en reviews, en vind gedetailleerde informatie over proefversies, klantenservice en functionaliteiten.","url":"https://www.capterra.nl/compare/102188/145293/liveagent/vs/natero","about":[{"@id":"https://www.capterra.nl/software/102188/liveagent#software"},{"@id":"https://www.capterra.nl/software/145293/natero#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.capterra.nl/compare/102188/145293/liveagent/vs/natero#breadcrumblist"},"@id":"https://www.capterra.nl/compare/102188/145293/liveagent/vs/natero#webpage","@type":["WebPage","CollectionPage"],"isPartOf":{"@id":"https://www.capterra.nl/#website"},"inLanguage":"nl","publisher":{"@id":"https://www.capterra.nl/#organization"}},{"name":"LiveAgent","description":"LiveAgent is volledig uitgeruste helpdesksoftware. Bedrijven zoals BMW, Yamaha, Huawei, Orange of Forbesfone gebruiken LiveAgent om een geweldige klantervaring te leveren aan 150 miljoen eindgebruikers wereldwijd. Sluit je bij hen aan en behaal een concurrentievoordeel. Begin met een proefperiode van 14 dagen, geen creditcard nodig en geen contracten.\n\nLiveAgent is functierijke multichannel helpdesksoftware met meer dan 170 helpdeskfuncties, waaronder live chat, telefonische ondersteuning, integratie van sociale media, een ondersteuningsportal en API.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/d3f7a2c9-80e1-4c65-834f-c8f904418d3e.png","url":"https://www.capterra.nl/software/102188/liveagent","@id":"https://www.capterra.nl/software/102188/liveagent#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.nl/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.7,"bestRating":5,"ratingCount":1754},"offers":{"price":"15","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Windows on premise, Linux on premise, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Freshsuccess","description":"Natero helpt beheerders van klantensucces om verloop te voorkomen, uitbreiding van accounts te vergroten en meer klanten met minder moeite te beheren. Natero is de enige oplossing voor klantensucces die voorspellende analyses, klantintelligentie en workflowbeheer combineert in een uniform platform. Deze unieke gegevensgestuurde benadering stelt B2B-softwareleveranciers in staat om klantensucces proactief te beheren en de levensduurwaarde van klanten te maximaliseren.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/b2a55e98-e113-4900-8bad-4a61b65a313e.png","url":"https://www.capterra.nl/software/145293/natero","@id":"https://www.capterra.nl/software/145293/natero#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.nl/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.6,"bestRating":5,"ratingCount":8},"offers":{"price":"578","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud"},{"@id":"https://www.capterra.nl/compare/102188/145293/liveagent/vs/natero#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Startpagina","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Helpdesk software","position":2,"item":"/directory/30008/help-desk/software","@type":"ListItem"},{"name":"LiveAgent vs. Freshsuccess","position":3,"item":"https://www.capterra.nl/compare/102188/145293/liveagent/vs/natero","@type":"ListItem"}]}]}
</script>