---
description: Vergelijk LiveAgent vs. Deskpro en andere softwareleveranciers. Bekijk in één oogopslag functies, prijzen en reviews, en vind gedetailleerde informatie over proefversies, klantenservice en functionaliteiten.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: LiveAgent vs. Deskpro vergelijken - Capterra Nederland 2026
---

Breadcrumb: [Startpagina](/) > [Customer communication management software](/directory/31002/customer-communications-management/software) > [LiveAgent \<span\>vs.\</span\> Deskpro](https://www.capterra.nl/compare/102188/127288/liveagent/vs/deskpro)

# Vergelijk LiveAgent met Deskpro

Canonical: https://www.capterra.nl/compare/102188/127288/liveagent/vs/deskpro

> Gedetailleerde vergelijking tussen LiveAgent en Deskpro. Bekijk beoordelingen, reviews, prijzen en functies om de beste beslissing te nemen voor jouw bedrijf.

-----

## In een oogopslag

| Metriek | LiveAgent | Deskpro |
| **Totaalscore** | 4.7/5 | 4.6/5 |
| **Totaal reviews** | 1789 | 38 |
| **Beginprijs** | US$ 15,00 | US$ 39,00 |
| **Gratis proef** | Ja | Ja |
| **Gratis versie** | Nee | Nee |
| **Implementatie** | Cloud, SaaS, Web, Windows (lokaal), Linux (lokaal), Android (mobiel), iPhone (mobiel), iPad (mobiel) | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Windows (lokaal), Linux (lokaal), Chromebook (desktop), Android (mobiel), iPhone (mobiel), iPad (mobiel) |
| **Ondersteuning** | E-mail/helpdesk, Veelgestelde vragen/forum, Kennisbank, 24/7 (contact met medewerker), Chatten | E-mail/helpdesk, Veelgestelde vragen/forum, Kennisbank, Telefonische ondersteuning, 24/7 (contact met medewerker), Chatten |
| **Training** | Live online, Webinars, Documentatie, Video's | Persoonlijk, Live online, Webinars, Documentatie, Video's |

## Ideaal voor

### LiveAgent

Voor een breed scala aan kleine en middelgrote bedrijven in e-commerce, telecommunicatie, verzekeringen, SaaS, startups en ondernemingen. De doelgroep is iedereen die begrijpt hoe belangrijk klantenservice is.

### Deskpro

Voor elke organisatie die uitstekende service moet leveren, van het MKB tot grote ondernemingen. Geschikt voor klantenservices/productondersteuning/IT-service desks.

## Belangrijkste functies

### LiveAgent

- API
- Aanpasbare branding
- Aanpasbare rapporten
- Aanpasbare sjablonen
- Activiteitendashboard
- Callcenterbeheer
- Communicatie via meerdere kanalen
- Dashboard
- Eenmalige aanmelding
- Interactie bijhouden
- Kennisbankbeheer
- Klantendatabase
- Klantenportal
- Offline formulier
- Ondersteuningstickets bijhouden
- Prestatiemeetwaarden
- Real-Time Data
- Sjabloonbeheer
- Taakbeheer
- Zelfserviceportal

### Deskpro

- API
- Aanpasbare branding
- Aanpasbare rapporten
- Aanpasbare sjablonen
- Activiteitendashboard
- Callcenterbeheer
- Communicatie via meerdere kanalen
- Dashboard
- Eenmalige aanmelding
- Interactie bijhouden
- Kennisbankbeheer
- Klantendatabase
- Klantenportal
- Offline formulier
- Ondersteuningstickets bijhouden
- Prestatiemeetwaarden
- Real-Time Data
- Sjabloonbeheer
- Taakbeheer
- Zelfserviceportal

## Links

- [Profiel van LiveAgent bekijken](https://www.capterra.nl/software/102188/liveagent)
- [Profiel van Deskpro bekijken](https://www.capterra.nl/software/127288/deskpro)
- [Oorspronkelijke vergelijking bekijken](https://www.capterra.nl/compare/102188/127288/liveagent/vs/deskpro)

-----

## Gestructureerde gegevens

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"LiveAgent vs. Deskpro vergelijken - Capterra Nederland 2026","description":"Vergelijk LiveAgent vs. Deskpro en andere softwareleveranciers. Bekijk in één oogopslag functies, prijzen en reviews, en vind gedetailleerde informatie over proefversies, klantenservice en functionaliteiten.","url":"https://www.capterra.nl/compare/102188/127288/liveagent/vs/deskpro","about":[{"@id":"https://www.capterra.nl/software/102188/liveagent#software"},{"@id":"https://www.capterra.nl/software/127288/deskpro#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.capterra.nl/compare/102188/127288/liveagent/vs/deskpro#breadcrumblist"},"@id":"https://www.capterra.nl/compare/102188/127288/liveagent/vs/deskpro#webpage","@type":["WebPage","CollectionPage"],"publisher":{"@id":"https://www.capterra.nl/#organization"},"inLanguage":"nl","isPartOf":{"@id":"https://www.capterra.nl/#website"}},{"name":"LiveAgent","description":"LiveAgent is volledig uitgeruste software voor communicatiebeheer die gebruikmaakt van realtime omnichannel-communicatie. Personaliseer je communicatie door gebruik te maken van de kracht van klantsegmentatie, automatisering en een ingebouwde CRM (Customer Relationship Management, klantenrelatiebeheer). Voeg notities en herinneringen toe, en profiteer van meer dan 40 integraties. LiveAgent maakt het bieden van klantenservice van wereldklasse eenvoudig. Begin je gratis proefversie, geen creditcard vereist.","image":"https://images.g2crowd.com/display-layer-screenshots/4799/6d439e9ddbfa9df7f917edb83b4d8281fcc8492dce05ded31754117d765ab814.png","url":"https://www.capterra.nl/software/102188/liveagent","@id":"https://www.capterra.nl/software/102188/liveagent#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.nl/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":1789,"ratingValue":4.7},"offers":{"price":"15","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Windows on premise, Linux on premise, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Deskpro","description":"Deskpro is het helpdeskplatform voor organisaties uit de 21e eeuw en biedt een moderne, realtime webinterface, flexibele configuratie en eenvoudige maar krachtige automatisering. \n\nBevat een gebruikersportal met kennisbank, nieuwsberichten, bestandshosting en klantfeedback, een livechat die je aan je website kunt toevoegen en integratie met diensten die je al gebruikt: Salesforce, Highrise, JIRA, Active Directory, LDAP, OneLogin, Okta en nog veel meer.\n\nVolledig REST API- en app-ontwikkelingskader.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/7a1ca433-152f-4a92-b8d7-5580a477a993.png","url":"https://www.capterra.nl/software/127288/deskpro","@id":"https://www.capterra.nl/software/127288/deskpro#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.nl/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":38,"ratingValue":4.6},"offers":{"price":"39","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Windows on premise, Linux on premise, Chrome, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@id":"https://www.capterra.nl/compare/102188/127288/liveagent/vs/deskpro#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Startpagina","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Customer communication management software","position":2,"item":"/directory/31002/customer-communications-management/software","@type":"ListItem"},{"name":"LiveAgent vs. Deskpro","position":3,"item":"https://www.capterra.nl/compare/102188/127288/liveagent/vs/deskpro","@type":"ListItem"}]}]}
</script>