---
description: Vergelijk LiveAgent vs. Olark en andere softwareleveranciers. Bekijk in één oogopslag functies, prijzen en reviews, en vind gedetailleerde informatie over proefversies, klantenservice en functionaliteiten.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: LiveAgent vs. Olark vergelijken - Capterra Nederland 2026
---

Breadcrumb: [Startpagina](/) > [Helpdesk software](/directory/30008/help-desk/software) > [LiveAgent \<span\>vs.\</span\> Olark](https://www.capterra.nl/compare/102188/125957/liveagent/vs/olark)

# Vergelijk LiveAgent met Olark

Canonical: https://www.capterra.nl/compare/102188/125957/liveagent/vs/olark

> Gedetailleerde vergelijking tussen LiveAgent en Olark. Bekijk beoordelingen, reviews, prijzen en functies om de beste beslissing te nemen voor jouw bedrijf.

-----

## In een oogopslag

| Metriek | LiveAgent | Olark |
| **Totaalscore** | 4.7/5 | 4.5/5 |
| **Totaal reviews** | 1753 | 471 |
| **Beginprijs** | US$ 15,00 | US$ 29,00 |
| **Gratis proef** | Ja | Ja |
| **Gratis versie** | Nee | Ja |
| **Implementatie** | Cloud, SaaS, Web, Windows (lokaal), Linux (lokaal), Android (mobiel), iPhone (mobiel), iPad (mobiel) | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Windows (lokaal), Linux (lokaal), Chromebook (desktop), Android (mobiel), iPhone (mobiel), iPad (mobiel) |
| **Ondersteuning** | E-mail/helpdesk, Veelgestelde vragen/forum, Kennisbank, Telefonische ondersteuning, 24/7 (contact met medewerker), Chatten | E-mail/helpdesk, Veelgestelde vragen/forum, Kennisbank, Telefonische ondersteuning, Chatten |
| **Training** | Persoonlijk, Live online, Webinars, Documentatie, Video's | Live online, Webinars, Documentatie, Video's |

## Ideaal voor

### LiveAgent

Voor een breed scala aan kleine en middelgrote bedrijven in e-commerce, telecommunicatie, verzekeringen, SaaS, startups en ondernemingen. De doelgroep is iedereen die begrijpt hoe belangrijk klantenservice is.

### Olark

Olark Live Chat is ideaal voor kleine tot middelgrote bedrijven in uiteenlopende markten, waaronder detailhandel, e-Commerce, SaaS, onderwijs en meer.

## Belangrijkste functies

### LiveAgent

- API
- Aanpasbare branding
- Activiteitendashboard
- Autoresponders
- Bestanden delen
- CRM
- Communicatie via meerdere kanalen
- Eenmalige aanmelding
- Enquêtes en feedback
- Geotargeting
- Gestandaardiseerde antwoorden
- Interactie bijhouden
- Klantenportal
- Offline formulier
- Overdrachten en routering
- Rapportage en analyse
- Real-Time Analytics
- Real-Time Monitoring
- Samenwerkingstools
- Transcripten/chatgeschiedenis

### Olark

- API
- Aanpasbare branding
- Activiteitendashboard
- Autoresponders
- Bestanden delen
- CRM
- Communicatie via meerdere kanalen
- Eenmalige aanmelding
- Enquêtes en feedback
- Geotargeting
- Gestandaardiseerde antwoorden
- Interactie bijhouden
- Offline formulier
- Overdrachten en routering
- Rapportage en analyse
- Real-Time Analytics
- Real-Time Monitoring
- Samenwerkingstools
- Transcripten/chatgeschiedenis

## Links

- [Profiel van LiveAgent bekijken](https://www.capterra.nl/software/102188/liveagent)
- [Profiel van Olark bekijken](https://www.capterra.nl/software/125957/olark)
- [Oorspronkelijke vergelijking bekijken](https://www.capterra.nl/compare/102188/125957/liveagent/vs/olark)

-----

## Gestructureerde gegevens

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"LiveAgent vs. Olark vergelijken - Capterra Nederland 2026","description":"Vergelijk LiveAgent vs. Olark en andere softwareleveranciers. Bekijk in één oogopslag functies, prijzen en reviews, en vind gedetailleerde informatie over proefversies, klantenservice en functionaliteiten.","url":"https://www.capterra.nl/compare/102188/125957/liveagent/vs/olark","about":[{"@id":"https://www.capterra.nl/software/102188/liveagent#software"},{"@id":"https://www.capterra.nl/software/125957/olark#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.capterra.nl/compare/102188/125957/liveagent/vs/olark#breadcrumblist"},"@type":["WebPage","CollectionPage"],"@id":"https://www.capterra.nl/compare/102188/125957/liveagent/vs/olark#webpage","isPartOf":{"@id":"https://www.capterra.nl/#website"},"inLanguage":"nl","publisher":{"@id":"https://www.capterra.nl/#organization"}},{"name":"LiveAgent","description":"LiveAgent is volledig uitgeruste helpdesksoftware. Bedrijven zoals BMW, Yamaha, Huawei, Orange of Forbesfone gebruiken LiveAgent om een geweldige klantervaring te leveren aan 150 miljoen eindgebruikers wereldwijd. Sluit je bij hen aan en behaal een concurrentievoordeel. Begin met een proefperiode van 14 dagen, geen creditcard nodig en geen contracten.\n\nLiveAgent is functierijke multichannel helpdesksoftware met meer dan 170 helpdeskfuncties, waaronder live chat, telefonische ondersteuning, integratie van sociale media, een ondersteuningsportal en API.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/d3f7a2c9-80e1-4c65-834f-c8f904418d3e.png","url":"https://www.capterra.nl/software/102188/liveagent","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.capterra.nl/software/102188/liveagent#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.nl/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.7,"bestRating":5,"ratingCount":1753},"offers":{"price":"15","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Windows on premise, Linux on premise, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Olark","description":"Olark Live Chat is de gemakkelijkste manier om de klanten die je website bezoeken aan te spreken. Voeg een chatwidget van Olark toe aan je site om meer klanten te helpen en meer verkopen te sluiten. Olark kan worden geïntegreerd met een aantal CRM-, e-commerce- en helpdeskplatforms om je te voorzien van robuuste gegevens en krachtige klantinzichten.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/4c4dd71f-e232-42d6-a3af-1299cbd53d9f.jpeg","url":"https://www.capterra.nl/software/125957/olark","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.capterra.nl/software/125957/olark#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.nl/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.5,"bestRating":5,"ratingCount":471},"offers":{"price":"29","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Windows on premise, Linux on premise, Chrome, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Startpagina","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Helpdesk software","position":2,"item":"/directory/30008/help-desk/software","@type":"ListItem"},{"name":"LiveAgent vs. Olark","position":3,"item":"https://www.capterra.nl/compare/102188/125957/liveagent/vs/olark","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.capterra.nl/compare/102188/125957/liveagent/vs/olark#breadcrumblist"}]}
</script>
