---
description: Vergelijk LiveAgent vs. SysAid en andere softwareleveranciers. Bekijk in één oogopslag functies, prijzen en reviews, en vind gedetailleerde informatie over proefversies, klantenservice en functionaliteiten.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: LiveAgent vs. SysAid vergelijken - Capterra Nederland 2026
---

Breadcrumb: [Startpagina](/) > [Social CRM-tools](/directory/31584/social-crm-tools/software) > [LiveAgent \<span\>vs.\</span\> SysAid](https://www.capterra.nl/compare/102188/107225/liveagent/vs/sysaid)

# Vergelijk LiveAgent met SysAid

Canonical: https://www.capterra.nl/compare/102188/107225/liveagent/vs/sysaid

> Gedetailleerde vergelijking tussen LiveAgent en SysAid. Bekijk beoordelingen, reviews, prijzen en functies om de beste beslissing te nemen voor jouw bedrijf.

-----

## In een oogopslag

| Metriek | LiveAgent | SysAid |
| **Totaalscore** | 4.7/5 | 4.5/5 |
| **Totaal reviews** | 1783 | 519 |
| **Beginprijs** | US$ 15,00 | - |
| **Gratis proef** | Ja | Ja |
| **Gratis versie** | Nee | Nee |
| **Implementatie** | Cloud, SaaS, Web, Windows (lokaal), Linux (lokaal), Android (mobiel), iPhone (mobiel), iPad (mobiel) | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Windows (lokaal), Linux (lokaal), Chromebook (desktop), Android (mobiel), iPhone (mobiel), iPad (mobiel) |
| **Ondersteuning** | E-mail/helpdesk, Veelgestelde vragen/forum, Kennisbank, Telefonische ondersteuning, 24/7 (contact met medewerker), Chatten | E-mail/helpdesk, Veelgestelde vragen/forum, Kennisbank, Telefonische ondersteuning, 24/7 (contact met medewerker), Chatten |
| **Training** | Persoonlijk, Live online, Webinars, Documentatie, Video's | Persoonlijk, Live online, Webinars, Documentatie, Video's |

## Ideaal voor

### LiveAgent

Voor een breed scala aan kleine en middelgrote bedrijven in e-commerce, telecommunicatie, verzekeringen, SaaS, startups en ondernemingen. De doelgroep is iedereen die begrijpt hoe belangrijk klantenservice is.

### SysAid

SysAid helpt organisaties in alle sectoren, van het MKB tot Fortune 500-bedrijven. Van de basis- tot ondernemingseditie, er is zeker een editie die bij de grootte van jouw bedrijf past.

## Belangrijkste functies

### LiveAgent

- API
- Aanpasbare branding
- Aanpasbare rapporten
- Aanpasbare sjablonen
- Activiteitendashboard
- Analytics
- Communicatie via meerdere kanalen
- Dashboard
- Eenmalige aanmelding
- Interactie bijhouden
- Kennisbankbeheer
- Klantendatabase
- Klantenportal
- Ondersteuningstickets bijhouden
- Prestatiemeetwaarden
- Problemen bijhouden
- Taakbeheer
- Taakvoortgang bijhouden
- Toegang en controle op afstand
- Zelfserviceportal

### SysAid

- API
- Aanpasbare branding
- Aanpasbare rapporten
- Aanpasbare sjablonen
- Activiteitendashboard
- Analytics
- Communicatie via meerdere kanalen
- Dashboard
- Eenmalige aanmelding
- Interactie bijhouden
- Kennisbankbeheer
- Klantendatabase
- Klantenportal
- Ondersteuningstickets bijhouden
- Prestatiemeetwaarden
- Problemen bijhouden
- Taakbeheer
- Taakvoortgang bijhouden
- Toegang en controle op afstand
- Zelfserviceportal

## Links

- [Profiel van LiveAgent bekijken](https://www.capterra.nl/software/102188/liveagent)
- [Profiel van SysAid bekijken](https://www.capterra.nl/software/107225/sysaid)
- [Oorspronkelijke vergelijking bekijken](https://www.capterra.nl/compare/102188/107225/liveagent/vs/sysaid)

-----

## Gestructureerde gegevens

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"LiveAgent vs. SysAid vergelijken - Capterra Nederland 2026","description":"Vergelijk LiveAgent vs. SysAid en andere softwareleveranciers. Bekijk in één oogopslag functies, prijzen en reviews, en vind gedetailleerde informatie over proefversies, klantenservice en functionaliteiten.","url":"https://www.capterra.nl/compare/102188/107225/liveagent/vs/sysaid","about":[{"@id":"https://www.capterra.nl/software/102188/liveagent#software"},{"@id":"https://www.capterra.nl/software/107225/sysaid#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.capterra.nl/compare/102188/107225/liveagent/vs/sysaid#breadcrumblist"},"@type":["WebPage","CollectionPage"],"@id":"https://www.capterra.nl/compare/102188/107225/liveagent/vs/sysaid#webpage","publisher":{"@id":"https://www.capterra.nl/#organization"},"inLanguage":"nl","isPartOf":{"@id":"https://www.capterra.nl/#website"}},{"name":"LiveAgent","description":"LiveAgent is volledig uitgeruste helpdesksoftware. Bedrijven zoals BMW, Yamaha, Huawei, Orange of Forbesfone gebruiken LiveAgent om een geweldige klantervaring te leveren aan 150 miljoen eindgebruikers wereldwijd. Sluit je bij hen aan en behaal een concurrentievoordeel. Begin met een proefperiode van 14 dagen, geen creditcard nodig en geen contracten.\n\nLiveAgent is functierijke multichannel helpdesksoftware met meer dan 170 helpdeskfuncties, waaronder live chat, telefonische ondersteuning, integratie van sociale media, een ondersteuningsportal en API.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/8326cad2-1f67-48d1-bb5f-a23a8d6798ba.jpeg","url":"https://www.capterra.nl/software/102188/liveagent","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.capterra.nl/software/102188/liveagent#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.nl/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":1783,"ratingValue":4.7},"offers":{"price":"15","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Windows on premise, Linux on premise, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"SysAid","description":"De helpdesk van SysAid biedt één plaats en dashboard om al je IT-ondersteuning te beheren. Je vindt alle benodigdheden die je nodig hebt op één plaats, waaronder een krachtige tool voor ticketbeheer, IT-activabeheer, selfserviceportal en meer. Implementeer vandaag nog eenvoudig en snel je aanpasbare helpdesk vanuit de cloud of downloadbare on-premise-software. SysAid heeft meer dan 15 jaar ervaring, en heeft wereldwijd al meer dan 100k admins geholpen. Download nu een gratis proefversie of neem contact op om te zien wat SysAid voor jou kan betekenen.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/7f905eea-1603-43ac-bb01-ed3c92c4070c.jpeg","url":"https://www.capterra.nl/software/107225/sysaid","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.capterra.nl/software/107225/sysaid#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.nl/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":519,"ratingValue":4.5},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Windows on premise, Linux on premise, Chrome, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Startpagina","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Social CRM-tools","position":2,"item":"/directory/31584/social-crm-tools/software","@type":"ListItem"},{"name":"LiveAgent vs. SysAid","position":3,"item":"https://www.capterra.nl/compare/102188/107225/liveagent/vs/sysaid","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.capterra.nl/compare/102188/107225/liveagent/vs/sysaid#breadcrumblist"}]}
</script>