---
description: Vergelijk LiveAgent vs. Rinkel en andere softwareleveranciers. Bekijk in één oogopslag functies, prijzen en reviews, en vind gedetailleerde informatie over proefversies, klantenservice en functionaliteiten.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: LiveAgent vs. Rinkel vergelijken - Capterra Nederland 2026
---

Breadcrumb: [Startpagina](/) > [Helpdesk software](/directory/30008/help-desk/software) > [LiveAgent \<span\>vs.\</span\> Rinkel](https://www.capterra.nl/compare/102188/1040422/liveagent/vs/rinkel)

# Vergelijk LiveAgent met Rinkel

Canonical: https://www.capterra.nl/compare/102188/1040422/liveagent/vs/rinkel

> Gedetailleerde vergelijking tussen LiveAgent en Rinkel. Bekijk beoordelingen, reviews, prijzen en functies om de beste beslissing te nemen voor jouw bedrijf.

-----

## In een oogopslag

| Metriek | LiveAgent | Rinkel |
| **Totaalscore** | 4.7/5 | 4.7/5 |
| **Totaal reviews** | 1753 | 38 |
| **Beginprijs** | US$ 15,00 | € 8,99 |
| **Gratis proef** | Ja | Nee |
| **Gratis versie** | Nee | Nee |
| **Implementatie** | Cloud, SaaS, Web, Windows (lokaal), Linux (lokaal), Android (mobiel), iPhone (mobiel), iPad (mobiel) | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Chromebook (desktop), Android (mobiel), iPhone (mobiel) |
| **Ondersteuning** | E-mail/helpdesk, Veelgestelde vragen/forum, Kennisbank, Telefonische ondersteuning, 24/7 (contact met medewerker), Chatten | E-mail/helpdesk, Veelgestelde vragen/forum, Kennisbank, Telefonische ondersteuning, Chatten |
| **Training** | Persoonlijk, Live online, Webinars, Documentatie, Video's | Live online, Documentatie, Video's |

## Ideaal voor

### LiveAgent

Voor een breed scala aan kleine en middelgrote bedrijven in e-commerce, telecommunicatie, verzekeringen, SaaS, startups en ondernemingen. De doelgroep is iedereen die begrijpt hoe belangrijk klantenservice is.

### Rinkel

Rinkel is de ideale telefonie oplossing voor ondernemers, startups, zzp'ers en teams in alle branches, industrieën en sectoren\!

## Belangrijkste functies

### LiveAgent

- API
- Aanpasbare rapporten
- Activiteiten volgen
- Activiteitendashboard
- Automatic call distribution (ACD)
- CRM
- Callcenterbeheer
- Contactenbeheer
- Controle van oproepen
- Klantenportal
- On-demand opnamen
- Opnemen
- Oproepen doorsturen
- Oproepregistratie
- Real-Time Analytics
- Real-Time Data
- Real-Time Reporting
- Softphone
- VoIP-verbinding
- Wachtrijbeheer

### Rinkel

- API
- Aanpasbare rapporten
- Activiteiten volgen
- Activiteitendashboard
- Automatic call distribution (ACD)
- CRM
- Callcenterbeheer
- Contactenbeheer
- Controle van oproepen
- On-demand opnamen
- Opnemen
- Oproepen doorsturen
- Oproepregistratie
- Real-Time Analytics
- Real-Time Data
- Real-Time Reporting
- Softphone
- VoIP-verbinding
- Wachtrijbeheer

## Links

- [Profiel van LiveAgent bekijken](https://www.capterra.nl/software/102188/liveagent)
- [Profiel van Rinkel bekijken](https://www.capterra.nl/software/1040422/rinkel)
- [Oorspronkelijke vergelijking bekijken](https://www.capterra.nl/compare/102188/1040422/liveagent/vs/rinkel)

-----

## Gestructureerde gegevens

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"LiveAgent vs. Rinkel vergelijken - Capterra Nederland 2026","description":"Vergelijk LiveAgent vs. Rinkel en andere softwareleveranciers. Bekijk in één oogopslag functies, prijzen en reviews, en vind gedetailleerde informatie over proefversies, klantenservice en functionaliteiten.","url":"https://www.capterra.nl/compare/102188/1040422/liveagent/vs/rinkel","about":[{"@id":"https://www.capterra.nl/software/102188/liveagent#software"},{"@id":"https://www.capterra.nl/software/1040422/rinkel#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.capterra.nl/compare/102188/1040422/liveagent/vs/rinkel#breadcrumblist"},"@id":"https://www.capterra.nl/compare/102188/1040422/liveagent/vs/rinkel#webpage","@type":["WebPage","CollectionPage"],"isPartOf":{"@id":"https://www.capterra.nl/#website"},"inLanguage":"nl","publisher":{"@id":"https://www.capterra.nl/#organization"}},{"name":"LiveAgent","description":"LiveAgent is volledig uitgeruste helpdesksoftware. Bedrijven zoals BMW, Yamaha, Huawei, Orange of Forbesfone gebruiken LiveAgent om een geweldige klantervaring te leveren aan 150 miljoen eindgebruikers wereldwijd. Sluit je bij hen aan en behaal een concurrentievoordeel. Begin met een proefperiode van 14 dagen, geen creditcard nodig en geen contracten.\n\nLiveAgent is functierijke multichannel helpdesksoftware met meer dan 170 helpdeskfuncties, waaronder live chat, telefonische ondersteuning, integratie van sociale media, een ondersteuningsportal en API.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/d3f7a2c9-80e1-4c65-834f-c8f904418d3e.png","url":"https://www.capterra.nl/software/102188/liveagent","@id":"https://www.capterra.nl/software/102188/liveagent#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.nl/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.7,"bestRating":5,"ratingCount":1753},"offers":{"price":"15","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Windows on premise, Linux on premise, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Rinkel","description":"Switch van vast naar mobiel met Rinkel: de telecomprovider voor ondernemers. \n\nVolledige controle over je zakelijke telefonie vanaf je mobiel en computer. Inclusief professionele functies zoals een keuzemenu, openingstijden en antwoordservice.\n\nWelk nummer kies jij? 085, 088, regionaal of zelfs een buitenlands nummer? Met Rinkel kan het allemaal. Jij bent in controle over je zakelijke telefonie.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/ab509015-895b-4d34-9373-415d3e55528e.png","url":"https://www.capterra.nl/software/1040422/rinkel","@id":"https://www.capterra.nl/software/1040422/rinkel#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.nl/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.7,"bestRating":5,"ratingCount":38},"offers":{"price":"8.99","@type":"Offer","priceCurrency":"EUR"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Chrome, Android, Platform ios"},{"@id":"https://www.capterra.nl/compare/102188/1040422/liveagent/vs/rinkel#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Startpagina","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Helpdesk software","position":2,"item":"/directory/30008/help-desk/software","@type":"ListItem"},{"name":"LiveAgent vs. Rinkel","position":3,"item":"https://www.capterra.nl/compare/102188/1040422/liveagent/vs/rinkel","@type":"ListItem"}]}]}
</script>