Obsidian vs. Shelf
Beginprijs
US$ 25,00
Niet door leverancier verstrekt
Scores
Ideaal voor
Particulieren, teams en bedrijven die op zoek zijn naar op maat gemaakte oplossingen.
Shelf is voor contactcenters en helpdesks die hun kennisbeheer naar de cloud willen brengen of upgraden naar de volgende generatie AI-geactiveerd kennisbeheer.
Functies
- Activiteiten volgen
- Kennisbankbeheer
- Opmerkingen/notities
- Rapportage en statistieken
- Realtime meldingen
- Samenwerkingstools
- Slepen en neerzetten
- Versiebheer
- Zelfserviceportal
- Zoeken in gehele tekst
- Activiteiten volgen
- Kennisbankbeheer
- Opmerkingen/notities
- Rapportage en statistieken
- Realtime meldingen
- Samenwerkingstools
- Slepen en neerzetten
- Versiebheer
- Zelfserviceportal
- Zoeken in gehele tekst
Implementatie
- Cloudgebaseerd
- On-premise
- Cloudgebaseerd
- On-premise
Training
- Live online
- Webinars
- Documentatie
- Video's
- Live online
- Webinars
- Documentatie
- Video's
Ondersteuning
- E-mail/helpdesk
- Veelgestelde vragen/forum
- Kennisbank
- Telefonische ondersteuning
- Chatten
- E-mail/helpdesk
- Veelgestelde vragen/forum
- Kennisbank
- Telefonische ondersteuning
- Chatten
